‘मैम, आप तो मर चुकी हैं’, बंद हुए सारे कार्ड, रद्द हुआ पासपोर्ट, बैंक ने वजह बताई, तो सन्न रह गई महिला!

Last Updated:March 13, 2025, 08:56 IST

आपने लोगों के साथ होने वाले तरह-तरह के हादसे सुने होंगे. सोचिए अगर कोई आपके सामने ही कह दे कि ‘आप मर चुके हैं’, तो सेकंडभर को तो आपको अपने ही वजूद पर संदेह हो जाएगा. कुछ ऐसा ही हुआ एक महिला के साथ.

ज़िंदा महिला को बैंक ने मृत घोषित किया.

आप अगर सोचते हैं कि सिर्फ आपको अपने ही देश में ऐसी घटनाएं देखने और सुनने को मिलती हैं, जिसमें थोड़ी सी लापरवाही आपकी लाइफ को बेवजह मुसीबत में डाल दे, तो आप गलत हैं. ऐसी घटनाएं किसी भी जगह के सिस्टम में हो सकती हैं. हम आज आपको इंग्लैंड की एक महिला के साथ हुआ ऐसा हादसा सुनाएंगे कि आप भी सोच में पड़ जाएंगे कि भला ऐसा कौन करता है?

आपने लोगों के साथ होने वाले तरह-तरह के हादसे सुने होंगे. सोचिए अगर कोई आपके सामने ही कह दे कि ‘आप मर चुके हैं’, तो सेकंडभर को तो आपको अपने ही वजूद पर संदेह हो जाएगा. कुछ ऐसा ही हुआ एक महिला के साथ. पलभर में उसका वजूद ही मानो इस संसार से खत्म हो गया हो. अपनी प्राइवेट जेट फर्म चलाने वाली मासिथोकोज़े मोयो के साथ हुई ये घटना काफी चर्चा में है.

‘मैम, आप तो कब की मर चुकी हैं’
मासिथोकोज़े मोयो (Masithokoze Moyo) नाम की महिला के साथ जो हुआ, वो बहुत ही अजीब था. 45 साल की मोयो इंग्लैंड के किडरमिंस्टर में रहती हैं और एक दिन अचानक उनके क्रेडिट कार्ड ने काम करना बंद कर दिया. उन्होंने जब इसके लिए अपने को-ऑपरेटिव बैंक को कॉल किया, तो उन्हें जो जानकारी मिली, वो किसी सदमे से कम नहीं थी. मोयो को बैंक ने बताया कि वो मर चुकी हैं. बैंक ने उन्हें डेथ सर्टिफिकेट नंबर तक दे दिया. इसकी वजह से उनका पासपोर्ट और ड्राइविंग लाइसेंस भी कैंसिल कर दिया गया. वे अपने ही पैसों को निकाल नहीं सकती थीं और पड़ोसियों से उधार ले रही थीं.

छोटी सी गलती से हुआ बड़ा कांड
दरअसल 5 फरवरी को जब उन्होंने बैंक से अपने डायरेक्ट डेबिट को कैंसिल करने की रिक्वेस्ट डलवाई थी. ये काम तो हो गया लेकिन जिस एजेंट ने उनसे बात की थी, उसने इसकी वजह उनकी मौत लिख दी. ऐसे में उनके सारे पेपर्स में उन्हें मृत घोषित कर दिया गया. इसे ठीक करवाने में उन्हें कुल 16 दिन का वक्त लग गया और वे 21 फरवरी को अपना अकाउंट एक्सेस करने की स्थिति में आईं. अब मोयो ने इस मामले में बैंक पर £5 million यानि 56 करोड़ का मुआवज़ा ठोका है. उन्होंने बैंक पर डिफेमेशन, लाइफ डिस्ट्रेसिंग और मानसिक प्रताड़ना का चार्ज लगाया है. बैंक ने इस मामले में अब तक सिर्फ माफी मांगी है, कोई मुआवज़ा ऑफर नहीं किया है.